Ist einmal etwas nicht so gelaufen, wie es sein sollte? Wir wollen es wissen! Die Patientenzufriedenheit ist unser höchster Anspruch. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind um eine Klärung bemüht.

Deshalb haben wir ein Feedback- und Beschwerdemanagement eingeführt. Wir sind dabei auf Ihre Rückmeldungen angewiesen, auch wenn sie kritisch oder unangenehm sein mögen. Durch eine aktive Feedback-Kultur erhalten wir die Gelegenheit unsere Prozesse zu analysieren und zu optimieren, Missverständnisse zu klären und auf Versäumnisse oder Fehler zu reagieren…

Bitte schreiben Sie uns per Email an feedback@augen-seidel.de. Vielen Dank!

Ihre N. Seidel